(網(wǎng)經(jīng)社訊)一、今年黑色星期五有點(diǎn)冷
每年黑五都是所有賣家期待的日子。今年也不例外，賣家群里還紛紛推出供奉喬布斯的圖片。有人說搞錯了，應(yīng)該貢奉賈西，因為他接替了貝索斯的CEO位置。還有人接口說，應(yīng)該兩個都要貢，因為貝索斯依然在垂簾聽政。還有人戲謔道，應(yīng)該貢奉貝索斯的新婚老婆，讓她多吹吹枕邊風(fēng)。還有的人善意提醒道，不要貢錯了，另外一個要生氣了，哈哈哈。院長發(fā)出感慨：今年亞馬遜和市場充滿了不確定性，連貢奉誰也不確定了！
笑歸笑，熬了一整夜，大多數(shù)亞馬遜賣家沒有等來久違的爆單熱潮。熬夜的結(jié)果換來的是不少的失望。更談不上像往年那樣打破記錄而激動不已。普遍反應(yīng)都是不及去年，有的甚至用“凄凄慘慘戚戚”來形容。這可以說是有史以來最差的描述吧。
事實上，來自美國的正式統(tǒng)計數(shù)字也印證了這一情況。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，有史以來第一次，黑色星期五在線支出總額降至89億美元，略低于去年90億美元的記錄。首次出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
根據(jù)Adobe的數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)，截至美國東部時間晚上9點(diǎn)，美國消費(fèi)者的支出為66億美元，預(yù)計總額為88億至92億美元。然而，最終數(shù)字位于預(yù)測范圍的低端，低于2020年的總支出。
Adobe表示，感恩節(jié)那天，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的花費(fèi)為51億美元，與去年持平。2021年是第一次連續(xù)兩天的消費(fèi)均未出現(xiàn)同比增長，這是“消費(fèi)者開始將消費(fèi)轉(zhuǎn)向季初消費(fèi)的另一個跡象，以應(yīng)對10月就已經(jīng)開始的促銷活動”。
事實上，Salesforce發(fā)現(xiàn)，由于消費(fèi)者提前購物以避免發(fā)貨延遲和供應(yīng)鏈問題，11月前三周的美國銷售額同比增長10%。
Salesforce零售副總裁兼總經(jīng)理羅布·加夫（Rob Garf）在一份聲明中表示：“我們有望在網(wǎng)絡(luò)周期間實現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的在線銷售”?！斑@就是說，隨著人們回到實體店，在假日季節(jié)提前購物，需求在典型的購物高峰日之后趨于平穩(wěn)?！?/p>
Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya對此表示同意。
他在自己的聲明中補(bǔ)充道：“購物者在購買禮物時采取了策略性的調(diào)整，在今年提前就開始購買，并在何時購物時保持靈活性，以確保獲得最優(yōu)惠的價格”。
根據(jù)零售業(yè)領(lǐng)先的貿(mào)易組織全國零售聯(lián)合會（National Retail Federation）的一項調(diào)查，61%的消費(fèi)者在感恩節(jié)前已經(jīng)開始購買節(jié)日禮物。
二、實體店人流也下降
根據(jù)Sensomatic Solutions的初步數(shù)據(jù)顯示，與2019年相比，黑色星期五實體零售店的流量下降了28.3%，因為美國人將更多的支出轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，并在今年早些時候開始購物。
與去年同期相比，人流量增長了47.5%。2020年的這個時候，由于擔(dān)心新冠狀病毒大流行，以及零售商的營業(yè)時間有所縮短，許多購物者留在家中。
Sensormatic表示，黑色星期五在商店購物的高峰時間是下午1點(diǎn)到3點(diǎn)，與過去幾年的趨勢類似。黑色星期五仍將是本季度最繁忙的店內(nèi)購物日。
但感恩節(jié)當(dāng)天，實體店的人流量比2019年下降了90.4%，包括塔吉特、沃爾瑪和百思買在內(nèi)的零售商選擇在節(jié)日期間關(guān)門歇業(yè)。Target表示，這將是一個永久性的轉(zhuǎn)變。
Sensormatic全球零售咨詢高級總監(jiān)布萊恩·菲爾德（Brian Field）表示：“很明顯，消費(fèi)者在本季早些時候開始購物，就像上一季一樣?！?。他補(bǔ)充說，消費(fèi)者分散假日購物的兩個主要原因是對新冠病毒和對供應(yīng)鏈的持續(xù)擔(dān)憂。
黑色星期五的購物者流量在南部最接近2019年的水平，其次是中西部，然后是西部和東北部。新變異體omicron的出現(xiàn)不會對消費(fèi)者當(dāng)天的行為產(chǎn)生任何影響。
三、大家都指望網(wǎng)絡(luò)星期一
Adobe仍預(yù)計，“網(wǎng)絡(luò)星期一”將是2021年最大的網(wǎng)上購物日，預(yù)計網(wǎng)上消費(fèi)總額將達(dá)到102億至113億美元。然而，這仍可能低于去年108億美元的創(chuàng)紀(jì)錄水平。
盡管如此，Adobe預(yù)計，整個假日季的在線銷售額將達(dá)到2070億美元，同比增長10%，并在11月1日至12月31日期間創(chuàng)下新的假日購物記錄。這在一定程度上是因為本季迄今為止，消費(fèi)者每天的支出已超過20億美元，超過30億美元已經(jīng)有19天了。而去年這個時候，只有五天達(dá)到了后一個目標(biāo)。
電子商務(wù)平臺Shopify在黑色星期五的全球總銷售額為29億美元，與2020年相比增長了21%。最暢銷的城市包括倫敦、紐約和洛杉磯，而最暢銷的產(chǎn)品類別是服裝和配件。
